TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GESTIÓN DE HOMOLOGACIONES Y TRÁMITES ACADÉMICOS
Entre NEXUS ACADÉMICO y el/la aspirante solicitante
Cláusula 1. Objeto del servicio
El presente documento regula las condiciones bajo las cuales NEXUS ACADÉMICO, en calidad de entidad intermediaria, realiza la gestión administrativa y presentación de solicitudes de homologación, equivalencia, acreditación o convalidación de títulos extranjeros ante los organismos competentes del Reino de España, actuando por representación del solicitante que suscribe el presente contrato.
Cláusula 2. Alcance del servicio
La gestión incluye la revisión documental, preparación del expediente, presentación en registro, seguimiento administrativo y, en su caso, respuesta a requerimientos del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes o del Ministerio de Universidades.
NEXUS ACADÉMICO no garantiza los plazos ni resultados de las resoluciones administrativas, dado que dependen exclusivamente de los organismos oficiales.
Cláusula 3. Declaración del solicitante
El solicitante declara bajo su responsabilidad que:
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Toda la documentación entregada a NEXUS ACADÉMICO es auténtica, veraz y completa.
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Los documentos originales se encuentran bajo su custodia, comprometiéndose a presentarlos si son requeridos por la autoridad competente.
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Acepta proporcionar los documentos en los formatos y especificaciones técnicas requeridas (a color, escaneados en resolución mínima de 300 dpi, con ambas caras y sin omitir sellos ni firmas).
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Conoce que las autoridades españolas pueden solicitar documentación adicional o verificación de originales.
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Acepta que el incumplimiento de estas condiciones puede afectar el resultado o la continuidad de la gestión.
Cláusula 4. Entrega de documentación
El solicitante acepta que los comprobantes generados por los distintos organismos sean remitidos directamente por NEXUS ACADÉMICO al correo electrónico proporcionado, así como también a los indicados en el punto C del servicio seleccionado.
Cláusula 5. Honorarios y formas de pago
Los honorarios correspondientes al servicio deberán ser abonados conforme a la tarifa vigente al momento de la contratación.
El pago podrá efectuarse mediante los medios habilitados por NEXUS ACADÉMICO, y se considerará formalizada la contratación una vez acreditado el importe.
Los gastos de envío postal, apostillas, legalizaciones u otros aranceles oficiales no están incluidos en el presente presupuesto y serán asumidos por el solicitante.
Cláusula 6. Política de cancelación y reembolsos
En caso de desistimiento voluntario antes de la presentación del expediente, el solicitante deberá comunicarlo por escrito.
Una vez iniciada la gestión administrativa o presentada la solicitud ante el organismo oficial, no procederá la devolución de los importes abonados.
Excepcionalmente, podrá analizarse la devolución parcial de gastos no ejecutados, previa solicitud formal.
Cláusula 7. Autorización de representación
El solicitante otorga autorización expresa a NEXUS ACADÉMICO para actuar en su nombre ante las autoridades españolas en lo relativo al expediente de homologación, equivalencia o acreditación.
La autorización podrá estar firmada digital o manuscrita, y quedará archivada como parte del expediente.
Cláusula 8. Condición de intermediario
NEXUS ACADÉMICO actúa únicamente como intermediario y gestor documental, sin intervenir en la toma de decisiones de los organismos públicos.
No se responsabiliza por retrasos, errores o decisiones administrativas ajenas a su gestión.
Asimismo, no asume responsabilidad alguna por trámites migratorios, visados, desplazamientos, u otras gestiones personales del solicitante.
Cláusula 9. Comunicación y canales oficiales
Toda comunicación entre NEXUS ACADÉMICO y el solicitante se realizará por correo electrónico o mediante la plataforma web institucional.
No se realizarán llamadas telefónicas salvo que sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.
Cláusula 10. Protección de datos personales
NEXUS ACADÉMICO, como responsable del tratamiento, cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El tratamiento de los datos personales del solicitante se fundamenta en el consentimiento expreso del interesado conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
El solicitante podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Los datos serán tratados únicamente con fines administrativos y comunicados, en su caso, a las autoridades competentes y a instituciones educativas, organismos públicos o privados que participen en el proceso.
El solicitante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando su solicitud a protecciondatos@nexusacademico.com.
Cláusula 11. Conservación de la información
NEXUS podrá conservar copia digital de la documentación durante el plazo necesario para garantizar la trazabilidad del expediente o hasta que finalicen los plazos legales de conservación.
Cláusula 12. Incidencias y subsanaciones
NEXUS ACADÉMICO no será responsable de silencios administrativos, demoras o falta de respuesta por parte de los organismos oficiales, ni de los perjuicios derivados de decisiones o errores de terceros.
Cláusula 13. Modificaciones
NEXUS ACADÉMICO podrá modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, notificándolo mediante su publicación en la web institucional.
Cláusula 14. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente documento se rige por la legislación española, en particular:
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Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos Personales (RGPD).
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Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
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Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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Real Decreto 104/1988, sobre homologación de títulos extranjeros.
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Orden ECD/2654/2015, de 3 de diciembre.
Cualquier controversia será sometida a los Tribunales de Justicia del Reino de España.
Cláusula 15. Aceptación del servicio
Mediante su firma, el solicitante declara haber leído y comprendido los términos aquí expuestos y acepta expresamente la tramitación en los términos establecidos, así como el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa vigente.
Cláusula 16. INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (RGPD)
Servicio de gestión de homologación de títulos extranjeros en España
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita a la persona interesada la siguiente información:
1. Responsable del tratamiento
NEXUS ACADÉMICO [Alejandra Aguilar) con NIF 61064772W y domicilio en Calle de los Peñascales 7 2D 28028 Madrid.
Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos:
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Gestionar la contratación y prestación del servicio de asesoramiento,
preparación, presentación, seguimiento y, en su caso, subsanación del
procedimiento de homologación, declaración de equivalencia o
de títulos obtenidos en el extranjero.
b) Verificar, organizar y tramitar la documentación personal, académica y administrativa necesaria para la correcta gestión del expediente.
c) Representar o asistir a la persona interesada ante el Ministerio, organismo público o autoridad española competente, siempre que se haya otorgado la correspondiente autorización o representación.
d) Mantener las comunicaciones necesarias con la persona interesada, las Administraciones públicas, universidades, centros educativos y demás organismos que deban intervenir en la tramitación.
e) Cumplir las obligaciones legales, tributarias, contables y administrativas aplicables al responsable del tratamiento.
f) Atender posibles reclamaciones y acreditar el correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las
anteriormente indicadas.
3. Categorías de datos tratados
Podrán tratarse, en función de las necesidades del expediente: los datos identificativos y de contacto, datos relativos a la nacionalidad y residencia, copias o documentos escaneados del pasaporte, NIE, DNI u otros documentos identificativos, datos académicos y profesionales, títulos, certificados, programas formativos, planes de estudio y expedientes académicos, firmas, autorizaciones y documentos de representación, datos económicos y de facturación y cualquier otra información exigida por la autoridad competente para resolver el procedimiento.
Únicamente se solicitarán y tratarán los datos que resulten adecuados,
pertinentes y necesarios para la gestión del servicio.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se encuentra legitimado por:
a) La ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con la persona interesada y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por esta, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
b) El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable,
conforme al artículo 6.1.c) del RGPD.
c) El consentimiento de la persona interesada, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD, cuando sea necesario para actuaciones concretas que no se encuentren amparadas por la relación contractual o por una obligación legal.
Cuando la documentación aportada contenga categorías especiales de datos personales, su tratamiento se limitará estrictamente a aquellos supuestos en los que resulte necesario y exista una base jurídica suficiente conforme al artículo 9 del RGPD.
5. Plazo de conservación
La documentación personal y académica incorporada al expediente será conservada mientras se encuentre en tramitación el procedimiento de homologación, equivalencia o reconocimiento.
Una vez notificada la resolución favorable o la denegación de la solicitud por la autoridad española competente, la documentación operativa del expediente será suprimida en un plazo máximo de sesenta días naturales, salvo que la persona interesada solicite la interposición de un recurso o la realización de nuevas actuaciones, exista una obligación legal que exija su conservación o sea necesario conservarla para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Los datos que deban conservarse por obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente. Finalizados dichos plazos, serán suprimidos de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados, únicamente cuando resulte necesario para la gestión del expediente, a:
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Ministerios y demás Administraciones públicas españolas competentes. Universidades, centros educativos y autoridades académicas.
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Registros, consulados y oficinas diplomáticas.
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Traductores jurados, notarios, gestores, abogados u otros profesionales que intervengan en la tramitación.
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Entidades financieras y Administraciones tributarias, cuando proceda. Proveedores tecnológicos que presten servicios al responsable bajo el correspondiente contrato de encargado del tratamiento.
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Juzgados, tribunales y autoridades administrativas, cuando exista una obligación legal.
No se comunicarán los datos a otros terceros, salvo obligación legal o
consentimiento expreso de la persona interesada.
7. Transferencias internacionales de datos
Cuando resulte imprescindible contactar con universidades, centros educativos o autoridades situadas fuera del Espacio Económico Europeo, podrán producirse transferencias internacionales de datos. Estas se realizarán únicamente cuando sean necesarias para la gestión solicitada y con observancia de las garantías exigidas por el RGPD.
8. Obligación de facilitar los datos
La aportación de los datos y documentos solicitados es necesaria para
contratar y prestar el servicio. La negativa a facilitarlos o la aportación de información incompleta o inexacta podrá impedir la presentación o correcta tramitación de la solicitud.
La persona interesada se compromete a comunicar cualquier modificación de sus datos y a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
9. Decisiones automatizadas
No se adoptarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre la persona interesada.
10. Derechos de la persona interesada
La persona interesada podrá ejercer los siguientes derechos: Acceso a sus datos personales, Rectificación de los datos inexactos o incompletos, Supresión de sus datos cuando proceda, Limitación del tratamiento, Oposición al tratamiento, cuando resulte legalmente aplicable, Portabilidad de sus datos,
Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Para ejercer estos derechos podrá remitir una solicitud a:
NEXUS ACADÉMICO, Calle de los Peñascales 7 2D 28028, Madrid, correo electrónico: rgpd@nexusacademico.com
La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona interesada y
especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa vigente.